
ChatbotsstudioOu
Мы
- Оцифровываем банковские продукты для розницы:
Чат боты для розничных клиентов позволяют банкам 24/7 онбордить новых клиентов и оказывать услуги в мессенджерах (ДБО в мессенджерах) — WhatsApp, Viber, Telegram, Facebook Messenger и Apple Business Chat
- Создаем платформенные решения чат-ботов банку для расширения спектра услуг микро-, малых и средних предприятий и увеличения числа транзакций:
Разработка чат-ботов для частных предпринимателей и владельцев малых бизнесов, которые пользуются услугами Вашего банка.
Преимущества для банка:
> Прирост количества открываемых счетов МСБ
> Увеличение оборота по Интернет-эквайрингу
- Делаем Чат-боты для платежных провайдеров. Эти решения в мессенджерах полностью покрывают все потребности клиентов платежных систем, а также позволяют:
> увеличить конверсию
> сократить стоимость привлечения
> увеличить ценность клиента
> сократить затраты на доставку СМС и Viber сообщений для микрофинансовых организаций и кредитных союзов
Задачи автоматизации микрокредитования в боте
Выявление потребности и помощь в выборе кредитного продукта в формате диалога
Посадка на кредитный продукт клиента
Оформление заявки на кредит и сопровождающих документов
Принятие решения о выдаче и информирования о решении клиента
Сопровождение клиента посредством уведомлений, получение обратной связи
Сферы деятельности клиентов компании: Банки, Страховые компании, Микрофинансовые организации, Небанковские кредитные организации.
Решения компании применимы в структурных подразделениях: Обслуживание физических лиц, Обслуживание МСБ, Дистанционные каналы обслуживания, Небанковские продукты и услуги, ИТ, автоматизация, Работа с персоналом.
Решения компании
Электронный и мобильный банкинг, системы ДБО
ДБО в мессенджерах
Автоматизация фронт-офиса
система постановки и распределения зада, контроля и CRM для DSA
Автоматизация филиальной сети
система постановки и распределения зада, контроля и CRM для DSA
Обслуживание физических лиц, розничный бизнес
ДБО для розницы
Обслуживание юридических лиц, корпоративный бизнес
ДБО для СМП, бот платформа для клиентов банка для автоматизации продажи услуги
ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг
индивидуальные решения по интеграции с мессенджер и голосовыми каналами для обслуживания клиентов
Искусственный интеллект и машинное обучение
NLP, NLG, NLU