Участник

Ай Кью Стор ( iQStore ) — компания, специализирующаяся на разработке программного обеспечения в сфере клиентского сервиса. Экспертиза компании — омниканальные коммуникации и автоматизация обслуживания с применением искусственного интеллекта. Команда iQStore помогает внедрять эффективные инструменты для взаимодействия с клиентами и автоматизировать обслуживание, снижая нагрузку на операторов контакт-центра. Компания является вендором омниканальной бизнес-платформы для обслуживания клиентов во всех цифровых каналах связи «iQChannels» с интерактивной базой знаний «iQWiki» и модулем для создания ИИ-агентов на базе генеративного искусственного интеллекта «iQGPT».

Организационно компания входит в состав консорциума iCAM Group.