Участник

BPMLab
Наша миссия – создание в компании заказчика инновационной среды быстрого развития, преобразования и адаптации к изменяющимся внешним и внутренним условиям.
Мы не занимаемся созданием абстрактных организационных структур и методов управления или просто автоматизацией процессов как есть, наша цель – полноценная цифровая трансформация бизнеса, приводящая к новым вершинам управляемости и адаптивности за счет наиболее эффективных современных управленческих методологий и средств автоматизации.
Компания создана в 2014 году, с 2017 года мы специализируемся исключительно на проектах комплексной цифровой трансформации бизнеса, оптимизации бизнес-процессов и их подготовке к автоматизации при помощи BPMS (Business Process Management System).
Сферы деятельности клиентов компании: Банки, Страховые компании, Брокерские компании, Микрофинансовые организации, Небанковские кредитные организации, Госструктуры, IT-компании.
Решения компании применимы в структурных подразделениях: Стратегическое управление, Обслуживание физических лиц, Обслуживание МСБ, Обслуживание корпораций, Развитие банковских услуг, Небанковские продукты и услуги, Маркетинг, PR, реклама, ИТ, автоматизация, Работа с персоналом.
Решения компании
Автоматизация фронт-офиса
Автоматизация бизнес-процессов финансовых организаций по работе с физ.лицами и юр. лицами по принципу единого окна на базе BPM системы.
Обслуживание физических лиц, розничный бизнес
Кредитный конвейер, карточные процессы, РКО - бизнес-процессы, построенные на low-code платформе ELMA365.
Обслуживание юридических лиц, корпоративный бизнес
РКО, Кредитный конвейер, Банковские гарантии, открытие счета - решения, на базе Low-code платформы ELMA365. Внедрение CRM, ЭДО, автоматизация маркетинга, проектного офиса, кредитные комитеты, Servise Desk, SRM.
Цифровой офис
Внедрение CRM, ЭДО, автоматизация маркетинга, проектного офиса, кредитные комитеты, Service Desk, ITSM, закупки, КЭДО и HR процессы, управление совещаниями
Low-code и No-code платформы
ELMA365, 1 Форма, No-code платформа.
Управление бизнес-процессами, BPM, RPA
Внедрение систем управления бизнес-процессами на базе ELMA365.
Кредитование, Скоринг
Конвейер: кредитный, ипотечный, лизинговый, страховой, юридический. Кредитный комитет.
Управление маркетингом и продажами, CRM-системы
Внедрение CRM, настройка процессов коммуникаций с клиентами на базе ELMA365
Электронный документооборот, ECM-системы, электронные архивы
Внедрение систем управления документооборотом уровня ECM+, КЭДО на базе ELMA 365
ИТ-аутсорсинг и аутстаффинг
Услуги DevOps, тестирование, заказная разработка.
Управление ИТ-услугами (DevOps, ITSM, ITIL)
Услуги DevOps, сопровождение высоконагруженных сервисов, внедрение ITSM, Service Desk.
Управление персоналом, HRM-системы
Создание систем оценки эффективности сотрудников (KPI), автоматизация HRM процессов на базе ELMA365