условия участия

+7 (495) 229-8502

19-20 февраля

Москва, гостиница "Рэдиссон Славянская"


iFin-2019

XIX Международный Форум iFin-2019 Электронные финансовые услуги и технологии

Организаторы:

ifin arb

АктивБизнесКонсалт
www.activebc.ru/ | Впервые на Форуме iFin-2019!

АктивБизнесКонсалт

Сферы деятельности клиентов компании: Банки, Страховые компании, Микрофинансовые организации, Негосударственные пенсионные фонды, Госструктуры, IT-компании.

Решения компании применимы в структурных подразделениях: Стратегическое управление, Управление финансами и рисками, Обслуживание физических лиц, Дистанционные каналы обслуживания, Развитие банковских услуг, Небанковские продукты и услуги, Маркетинг, PR, реклама, ИТ, автоматизация.

Презентация решений

Решения компании

Управление маркетингом и продажами, CRM-системы

Робот-оператор – искусственный интеллект для бизнеса Основные преимущества: – Повышение эффективности бизнес-процессов – Минимизация репутационных рисков – Сокращение затрат – Высокая скорость обработки информации – Освобождение операторов от рутинного обзвона Возможности робота-оператора: – Ведение диалога по скриптам любой сложности – Реалистичный синтез речи – Качественное распознавание речи – Входящие и исходящие звонки – Дополнительное SMS-оповещение – Возможность переключения на специалиста – Предоставление информации в online режиме – Оперативная отчетность – Online контроль качества в личном кабинете Сферы применения: – Телемаркетинг – Справочные службы – Поддержка операций – Консьерж-сервисы – Развлечения – Обучение сотрудников – Рекламные кампании – Кросс-продажи – Опросы – Работа с задолженностью

Управление просроченной задолженностью. Collection

Робот-оператор – искусственный интеллект для бизнеса Основные преимущества: – Повышение эффективности бизнес-процессов – Минимизация репутационных рисков – Сокращение затрат – Высокая скорость обработки информации – Освобождение операторов от рутинного обзвона Возможности робота-оператора: – Ведение диалога по скриптам любой сложности – Реалистичный синтез речи – Качественное распознавание речи – Входящие и исходящие звонки – Дополнительное SMS-оповещение – Возможность переключения на специалиста – Предоставление информации в online режиме – Оперативная отчетность – Online контроль качества в личном кабинете Сферы применения: – Телемаркетинг – Справочные службы – Поддержка операций – Консьерж-сервисы – Развлечения – Обучение сотрудников – Рекламные кампании – Кросс-продажи – Опросы – Работа с задолженностью Электронная торговая площадка Рынок Долгов debtfair.ru

Call-центры

Робот-оператор – искусственный интеллект для бизнеса Основные преимущества: – Повышение эффективности бизнес-процессов – Минимизация репутационных рисков – Сокращение затрат – Высокая скорость обработки информации – Освобождение операторов от рутинного обзвона Возможности робота-оператора: – Ведение диалога по скриптам любой сложности – Реалистичный синтез речи – Качественное распознавание речи – Входящие и исходящие звонки – Дополнительное SMS-оповещение – Возможность переключения на специалиста – Предоставление информации в online режиме – Оперативная отчетность – Online контроль качества в личном кабинете Сферы применения: – Телемаркетинг – Справочные службы – Поддержка операций – Консьерж-сервисы – Развлечения – Обучение сотрудников – Рекламные кампании – Кросс-продажи – Опросы – Работа с задолженностью

Программы лояльности

Робот-оператор – искусственный интеллект для бизнеса Основные преимущества: – Повышение эффективности бизнес-процессов – Минимизация репутационных рисков – Сокращение затрат – Высокая скорость обработки информации – Освобождение операторов от рутинного обзвона Возможности робота-оператора: – Ведение диалога по скриптам любой сложности – Реалистичный синтез речи – Качественное распознавание речи – Входящие и исходящие звонки – Дополнительное SMS-оповещение – Возможность переключения на специалиста – Предоставление информации в online режиме – Оперативная отчетность – Online контроль качества в личном кабинете Сферы применения: – Телемаркетинг – Справочные службы – Поддержка операций – Консьерж-сервисы – Развлечения – Обучение сотрудников – Рекламные кампании – Кросс-продажи – Опросы – Работа с задолженностью

Искусственный интеллект и машинное обучение

Робот-оператор – искусственный интеллект для бизнеса Основные преимущества: – Повышение эффективности бизнес-процессов – Минимизация репутационных рисков – Сокращение затрат – Высокая скорость обработки информации – Освобождение операторов от рутинного обзвона Возможности робота-оператора: – Ведение диалога по скриптам любой сложности – Реалистичный синтез речи – Качественное распознавание речи – Входящие и исходящие звонки – Дополнительное SMS-оповещение – Возможность переключения на специалиста – Предоставление информации в online режиме – Оперативная отчетность – Online контроль качества в личном кабинете Сферы применения: – Телемаркетинг – Справочные службы – Поддержка операций – Консьерж-сервисы – Развлечения – Обучение сотрудников – Рекламные кампании – Кросс-продажи – Опросы – Работа с задолженностью

к спиcку

Спонсоры:

Партнёры:

Медиа-партнеры

logo logo logo logo logo logo logo
logo logo
logo logo
logo
logo