7 ФЕВРАЛЯ

Регистрация посетителей – с 08:30 (для посещения Форума необходимо пройти предварительную регистрацию на веб-сайте – http://forumifin.ru/visitors_info/)

время

Место – Конференц-зал

9:00 - 11:00

Торжественное открытие Форума:

Выступление Организаторов, Генерального спонсора, Генерального партнера, Спонсоров

11:00 - 11:30

перерыв на кофе

время

Место – Конференц-зал

11:30 - 14:00

(2ч.30м.)

Секция 1  (блок 1)  "Новые тренды и современные технологии в розничном и корпоративном электронном банкинге"  Самые актуальные новинки и события на рынке электронных финансовых услуг. Новые подходы к дистанционному обслуживанию частных и корпоративных клиентов. Реализация концепции многоканального обслуживания. Современные запросы потребителей электронных финансовых услуг. Эволюция качества услуг: от развития функциональности к созданию персонифицированных сервисов.

14:00 - 15:00

перерыв на ланч

15:00 - 17:10

(2ч.10м.)

Секция 1  (блок 2)  ПРОДОЛЖЕНИЕ

17:10 - 17:30

перерыв на кофе

17:30 - 18:50

Круглый стол 1 (1ч.20м.)  Есть ли жизнь без электронных финансовых услуг (ЭФУ)? Реальное место ЭФУ в бизнесе банка (обмен опытом)

время

Место – Писательские Залы

11:30 - 14:00

(2ч.00м.)

Секция 2  (блок 1)  "Безопасность электронных финансовых услуг. Современные угрозы и способы их устранения"  Анализ современных угроз, с которыми сталкиваются банки и их клиенты в электронном банкинге. Риски и способы их минимизации при оказании электронных финансовых услуг. Программные и аппаратные решения для обеспечения информационной безопасности. Защита от вирусных угроз. Антифрод. Предотвращение мошенничества в системах ДБО. Проверка на защищенность. Современные требования к информационной безопасности.  

14:00 - 15:00

перерыв на ланч

15:00 - 17:10

(2ч.10м.)

Секция 2  (блок 2)  ПРОДОЛЖЕНИЕ

17:10 - 17:30

перерыв на кофе

17:30 - 18:50

Круглый стол 2 (1ч.20м.) Федеральные законы «Об электронной подписи», «О национальной платежной системе» и подзаконные акты – новые правовые условия для рынка ЭФУ

8 февраля

время

Место – Конференц-зал

9:10 - 11:40

(2ч.30м.)

Секция 3.1  (блок 1) "Мобильный банкинг и электронные платежи как драйверы роста и развития розничных электронных финансовых услуг"  Аналитика, тенденции, технологии, решения, законодательная база. Анализ роли мобильных финансовых услуг и электронных платежей в «приучении» потребителя к дистанционным финансовым сервисам, развитию безналичных платежей. Рынок электронных платежей и переводов. Электронные деньги. Мобильные кошельки. Терминальные сети и офисы самообслуживания.

11:40 - 12:10

перерыв на кофе

12:10 - 13:50 (1ч.40м.)

Секция 3.1  (блок 2)  ПРОДОЛЖЕНИЕ

13:50 - 14:50

перерыв на ланч

14:50 - 16:10 (1ч.20м.)

Секция 3.1  (блок 3)  ПРОДОЛЖЕНИЕ

16:10 - 16:40

перерыв на кофе

16:40 - 18:00

(1ч.20м.)

 Круглый стол 3 - в Писательских залах -  (1ч.20м.)  Секреты успешного запуска ЭФУ (обмен опытом)

время

Место – Писательские Залы

9:20 - 10:40

(1ч.20м.)

10:40 - 11:40

(1ч.00м.)

Секция 4.1  "Электронный трейдинг и ближайшие перспективы его развития в России" Интернет-трейдинг, мобильный трейдинг, автоматический трейдинг – все для клиента! Анализ состояния и перспектив развития электронных финансовых услуг для фондового рынка. Развитие аналитических сервисов для инвесторов. Автоматизация сбора, обработки и предоставления финансовой информации. Качественная автоматизация неторговых операций – ключ к повышению удовлетворенности клиентов.

Секция 4.2 (блок 1) "Интеграция, аутсорсинг и облачные технологии в решении задач по внедрению и развитию электронных финансовых услуг"  Создание электронных финансовых услуг и решение задач по интеграции с другими автоматизированными системами банка/фин.компании. Использование CRM и аналитических систем для создания персонифицированных сервисов. Современные тенденции применения аутсорсинга при создании электронных финансовых услуг. Использование облачных технологий для повышения качества и эффективности электронных финансовых услуг.

11:40 - 12:10

перерыв на кофе

12:10 - 13:50 (1ч.40м.)

Секция 4.2 (блок 2)  ПРОДОЛЖЕНИЕ 

13:50 - 14:50

перерыв на ланч

14:50 - 16:10 (1ч.20м.)

Секция 4.3   "Как обеспечить успешный вывод на рынок и продвижение электронных финансовых услуг" Конкретные примеры успешного вывода на рынок и продвижения электронных финансовых услуг. Доклады банков/фин.компаний и разработчиков. Использование современных средств продвижения как необходимый фактор успеха электронных услуг. Специфика и важные особенности использования современных электронных каналов продвижения и привлечения клиентов: SEO, работа с социальными сетями (SMO, SMM), вирусный маркетинг и т.д. 

16:10 - 16:40

перерыв на кофе

16:40 - 18:00

(1ч.20м.)

Круглый стол 3 (1ч.20м.)  Секреты успешного запуска ЭФУ (обмен опытом)

18:00

Закрытие Форума